水势是不可逆转的,因为水永远是往低的地方流,这就像很多的投资,在早期的时候,我们有大量的廉价的劳工,同时还有对外资的一些优惠待遇,我们用市场去换取当时我们需要的品牌、技术、资金,而这样的发展状况在今后的30年里是不是可以继续走下去呢?换言之,我们今后要突破一番怎样的新格局。
经济学里说过,大的国家参与经济活动跟小的区域参与经济活动所产生的影响是不一样的,因为小的地区参与世界级的经济活动不过是一大碗水里的一小滴,可是像中国这样的一个人口大国、资源大国,会慢慢变成一个消费大国。占据世界1/5人口这样的大国,参与到国际上经济活动中的影响力是非常大的,今后,我们在资源上的需求也会不断增加、调整,而在这个时候,
由于我们在世界舞台上扮演了重要的角色,同时也要肩负起相等的责任。“十二五”规划当中在结构上做了一个调整,我们不再一味追求GDP的增长,这样的调整,不仅体现在工业输出的质量上,还包含了人民生活上的协调质量,同时在发展的过程当中,资源的利用要和大自然形成协调、均衡的基调,而在这个平衡杠上,我们优秀的女企业家扮演着非常重要的角色。
这个世界的潮流在变,这个世界整个的经济体制也在变,企业家也必须要转变。因此,我们要抓好自己的方向盘,做好转向的准备。当今社会讲的是一个智商的社会,智商的经济。所谓的“智”,就是我们怎么样以科每个人都有不同的定位,个人作为一个企业的领导,或者是企业的核心,你想要为社会提供价值,那么洞察先机是非常重要的。当然,除此之外还必须要有敏锐的判断力,正如我们在观察市场时,不能只看表面的美丽,更重要的是重视它的内在价值。
每一个企业必定要有自己的专长,不要事事通,但要一事精,有一句话说,如果你所做的事情是别人不能取代的,那你不用担心,只要你不断地努力,不断地提升,顺应着时代的潮流走就会成功。
作为一个女性企业家,怎么样找到生活与我们事业当中的平衡。我说这像一只大鸟的两只翅膀,在鸟飞行的过程当中,两只翅膀永远不可能平衡飞行。当它看到地上有猎物,或者是它要转方向的时候,翅膀是不可能平衡的,一定是一个高一个低。所以在我们的生活跟生命的旅程上,我们要不断地在不平衡当中去找到平衡。因为如果一直不平衡的话,这个鸟也会断羽。
你昨天的成与败已经是过去,无法改变,只能留在你的回忆。而明天,你的胜负与喜乐是一个未知,无法控制,你有的就是此刻,你有的就是今天。
当当网这11年历程中经历了很多事情,现在在努力建立一个网上购物响当当的品牌。我11年前刚成立当当网的时候,只是想做一个让大家方便买书的地方,至于什么是品牌,我脑海中丝毫没有这个概念。就是因为对于品牌无知,现在回头看,当当网的元素文化非常模糊。
不同的公司在品牌塑造过程中,要根据公司的战略、特点、产品特征,来打造不同的品牌之路。当当在品牌问题上几乎没有花过任何钱,我能够想到和品牌有关的投入,就是2001年互联网高峰泡沫时代,当当网曾经投过大概不到200万的车身广告,那是与品牌有关的。后来当当网十周年店庆的时候,又在门户网站有一个大的广告投放,这是与品牌有关的。除了这两件事情,
大概在三、四年前,我们开始了当当网拓展的道路,所以今天的当当网,除了图书,还有美妆、化妆品、母婴用品、电子类商品等很多门类。在这个拓展过程中,当当网用来支撑它所有商业行为的元素,我们依然保持了同样的元素———价格、选品、方便。
我们一直崇尚所有品牌行为,所有市场行为,当当网只有一个目的,就是给顾客提供更好的服务,更多的产品,所以我觉得与其高价投入广告,不如把价格降下来,直接让利给顾客。
我觉得就像条条大路通罗马一样,条条大路也是可以打造不同的品牌,重要的是,我们每一个公司,每一个创始人,每一个
当当网品牌另外一个元素就是更为方便,方便在不同时代有不同含义。在早期,可能是搜索要很方便,我记得有一段时间,当当网切词技术不是很好,搜“相机”出来几百个结果,搜“照相机”出来三、五个结果,这对顾客来说很不方便。但是后来搜索技术大幅度提高,商品切词很准确,现在是当当很强的地方,但是这个能力在当下已经不稀罕了,现在的方便意味着什么呢?我们看到网络购物人群越来越多,网购竞争也愈演愈烈,以前两三天拿到产品很高兴,现在隔一天拿到产品顾客也不开心。以前顾客拿到塑料袋装的当当产品,他觉得很好,因为买东西的时候已经省了很多钱,今天当当顾客,如果再给一个塑料袋,而不是一个像模像样的包装盒,他会觉得这家的包装没有另外一家好。所以品牌作为同样的元素,它在不同的产品线,不同的时间,一定要注入不同的做法和不同的产品去支撑它。
作为经济全球化舞台上跨国公司来看,中国大企业在很多方面尽管难以与全球著名跨国公司相比,但也有不少企业在市场竞争当中脱颖而出,进入了全球500强的行列。2010年财富排名世界五百强,包括香港、台湾在内的中国公司达到了54家,仅次于美国、日本。2000年的时候,中国内地上榜企业列入五百强的只有10家,现在上榜企业总收入占500强的比重已经达到8.4%,比2001年增长了425%,可以说十年沧桑、十年辉煌,中国入世十年来的巨大变化成为新千年世界经济发展最重要的标志。
但是在这些辉煌成就的背后,我们也不得不清醒的看到,中国的品牌建设还存在很大差距,成为我国经济发展,参与经济全球化的一个突出的地方,尽管我们的平台建设十年来也有长足的进步,也涌现出一批知名品牌,但总体而言水平很低,差距很大,不仅与发达国家和国际知名品牌不可同日而语,也与中国的经济规模和地位极不相称。
为什么中国缺乏自己的知名品牌?原因是多方面的,很重要一点在于,品牌是商品经济高度发达的产业,在品牌的行成与发展过程当中,良好的管理与服务,持续技术改进与创新,强烈品牌意识与文化,以及比较完备的法律体系等都是必要条件。当前我们在品牌建设方面还存在着很多缺陷,极大的制约了品牌的培育发展。
具体表现在:首先,在传统经济方式下,我们主要依靠低成本优势推动经济增长,企业创新能力不强,产业和产品结构不合理,难以开发出能够较好的满足市场需求的产品。其次,企业管理水平和劳动者素质不高,尚未充分认识到企业品牌的重要价值,缺乏服务动力和积极性。再就是受经济发展水平和社会文化因素的影响,总体来看,消费行为不够理想,尚未形成成熟理性的消费文化。同时法律法规体系还不完善,知识产权保护的力度也还不够,制假售假行为屡禁不止等等,这些都不利于品牌的培育。
“十二五”期间我们以科学发展为主题,加快转变经济发展方式为主线,提出扩大内需、增强自主创新能力,调整收入分配结构等等这些战略方针,增强居民的消费能力,促进消费结构升级,加快发展服务业,推进规模化、品牌化、网络化经营。在“十二五”期间中国企业加快推进品牌建设,应该从以下几方面多下工夫:
一、着力提高企业创新能力,
二、大力改善企业的管理水平。管理水平不仅关系到企业的生存与发展,知名品牌无疑都是建立在良好企业管理基础之上,否则这些品牌就不可能长期存在。中国企业要在加快建立健全现代企业制度基础上,采用现代管理理念、管理方法、管理技术,努力提高公司的治理水平,全面加强质量管理,积极参与国际市场竞争,才能够在激烈市场竞争中形成真正的国际知名品牌。
三、注重提高员工素质。品牌创造是由企业员工一个个活生生的人来实现的,有什么样的员工素质,就有什么样的产品服务,因此一支积极进取、富有活力和创新精神,具有社会责任感的员工队伍,是品牌建设的坚实基础和重要保证。中国企业应强调形成有利于创新合作的良好氛围,加大员工培训力度,提高员工素质,才能有助于培育优秀品牌。
四、全面加强品牌建设。品牌的形成需要长期持续不懈的努力,精心打造、精心培育,企业要全面加强品牌建设,从品牌定位、品牌规划、品牌质量、品牌形象、品牌宣传、品牌营销,直到售后服务等,各个方面强化品牌管理,实施品牌战略,推动品牌生成,使更多中国知名品牌能够脱颖而出。
女企业家是中国品牌建设的半边天,女企业家特有的细腻、执着,对美好事物的孜孜追求,我相信在各位企业家朋友和社会各界的共同努力下,中国品牌一定会茁壮成长,一定会如同中国制造一样,遍布世界各地,也将成为我们入世第二个十年,转变经济发展方式取得积极成效的最好见证。可以断言,新世纪的第一个十年,中国入世的第一个十年,以中国经济的高速增长和经济总量的大幅跃升为标志;新世纪的第二个十年,中国入世的第二个十年,也必然以中国经济增长质量和效益的全面提升,以中国品牌的大量涌现作为标志。广大企业家一定能够在中国品牌崛起的进程中展现自己的英姿与风采,彰显品牌女性价值,为更多女性品牌走向全国,走向世界,做出更大贡献。