12月29日,品牌中国2009(行业)年度人物在北京远望楼隆重举行颁奖典礼,北京德士风服装领带有限公司董事长、北京浙江商会常务副会长董水荣获得品牌中国2009(服装行业)年度人物,在金融危机影响下的市场里引领他的企业逆风飞扬,成为了行业的翘楚,受到了行业和社会的尊敬。
    是什么样的心态、又是怎样的一种激情,经营企业的道路上遇到了哪些艰难困苦,又是如何排难解困,促使他和他的企业不断壮大,哪怕是在经济不景气的2009年仍有出色的表现?
    带着这些好奇和兴趣,近日我赴位于北京亚运村西奥中心的德士风公司采访了董水荣。
    对董水荣的印象,觉得他是一个喜欢思考、也是善于总结的人,是一位儒雅型的智者和企业家,于是笔者与董水荣先生有了如下的访谈。

    叶建华:你认为一位企业家,或者仅是企业主经营企业获得成功最重要的要具备哪些要素,比如思想、理念、能力、心态、梦想,还是资金、人才等?
    董水荣:结合我自己个人和德士风的发展历程,我认为企业家要获得企业经营的成功,最关键的一点,是要拥有一个健康良好的心态,我把他归纳为企业家的七心修炼,如果一个企业老板拥有了这七颗心,即具有了这七种心态,必成正果。
    是哪七颗心呢?第一颗心是野心,野心就是要有企图心,要有目标、有想法,它是一种积极的思维、积极的心态,这种思维和心态促使人想干事,而且想干大事。
    野心实际上就是雄心,也就是事业心,是事业成功的催化剂。企业的愿景目标、战略布局,企业要在行业里成就的地位和影响力等等,都需要企业家的雄心壮志去规划设计,运筹帷幄。“良禽择木而栖”我觉得,有野心、有雄心壮志的老板更能吸引人才,因为真正有能力的人才都愿意跟随有雄才大略的老板共创伟业,而不会在小富则安、碌碌无为的老板身边蹉跎岁月、虚度光阴的。
    记得二十年前我在浙江老家担任乡镇干部,发展也还顺畅,可谓仕途有望,但收入却很不如人意。那时我就想改变这种现状,想让自己经济上好一点,使自己的生活质量好一点。于是毅然放弃了铁饭碗下海经商,北上京城,从推销领带的业务员干起,慢慢积聚了财富,创办了自己的企业并发展至今。
    我想,缺少野心的人是不能取得大成功的,没有野心的企业主是做不大做不强的。如果我当时没有出来创业的想法,没有想干一番事业的野心,我想我肯定是不能取得现在这些成绩的。综观在当今众多的民营企业里,随遇而安的企业主和老板大有人在,他们或已经满足了现有的成绩,不思进取了;或已沉浸在温柔乡里,乐于享受了。这是最要不得的,这种满足于现状、安于享乐的思想和行为制约和限制了不少企业主的进一步发展。
    你问我今后有什么野心或者梦想? 那我就是要做中国领带行业的第一品牌,使德士风“世界领带名品运营商”的声名享誉全世界,让德士风真正成为国际化的公司。那时,世界上的许多地方都有我们的销售分公司和专卖店,德士风的消费群体遍布全球各地。
    第二颗心是信心。有了野心没有信心也成不了事。自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有行动,或行动不果敢,做事不彻底。信心是对目标选择的一种自我肯定

  ,是始终伴随在追求成功中为自己加油鼓劲的一种精神支撑,是朝着目标一步步迈进的不竭动力。信心在,则梦想在,则希望在,有信心不一定成功,但没有信心肯定与成功无缘。
    作为企业家,或仅仅还是一位企业老板,我们更应该对自己经营的企业充满信心,对自己的产品充满信心,对自身的能力充满信心,对同事对团队充满信心,更要对未来充满信心。中国有句俗话,哀莫大于心死,一个对自己不自信的人,对未来没有信心的人,他的人生注定是灰色的,是悲哀的。信心是创业路上的一盏明灯,照亮我们前行的道路。
    回想德士风创业初期,由于与别人产生了商标纠纷,当时工商局查封了我们的工厂,公司员工的工资两个月都没发了。但公司所有的员工仍然跟着我们,有了员工的支持和多方面的相助,最后我们终于挺过了难关。就是在那样的艰难困苦情境下,我依然没有对企业和未来失去信心。我相信,只要我们度过这最困难的时期,就一定能迎来宽广明媚的艳阳天。
    有了信心,还不够,还要将信心体现在做某件事的具体执行上,于是还要有第三颗心,那就是决心。决心体现在做一件事不达目的决不放弃的豪迈,体现的是一种世上无难事,只要肯登攀的气势情怀。但凡决心坚定的人,做事一定有始有终,因为他的决心促使他要把事做好、做完。有决心的人他的行动力最强,最有说服力。他往往用行动去证明自己的存在,证明自己的价值。
    企业的员工拥有坚定的决心尤其重要,有了这种决心,仿佛没有什么困难能难倒他,他会用实际行动去关心我们的客户,用近乎完美的服务满足我们客户的需求,从而也用行动去达成我们的经营目标。企业的一切计划、目标和愿景,如果没有超强的决心用行动去付诸实施的话,那一切都是空话。所以,一旦下定了决心,就一定能排除各种困难;这种决心,最能转化成行动力。德士风的许多员工,就有这种可贵的决心和快速的行动力,因此我们才能持续稳健的发展。
    当在坚定的决心下做出了一些成绩的时候,是飘飘然了还是继续努力?这又考验到了企业家是否还具备另一颗心,那就是静心。静心意味着要能静下心来专心做事。专心就是对某个事物、某一件事或对某一个人的一心一意、专心致志甚至近乎痴迷。这种专心的可贵之处在于心无旁骛,专心专注于自己感兴趣的事或人。对于企业家来说,就是要静下心来干自己的事业。
    静心更多的在于自身的修炼,古语说的两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,表述的就是这样一种静心的境界。我在这里要说的是,在当今这个信息时代,我们当然要及时了解和掌握大量的信息和资讯,使企业及时把握市场的脉搏,抓住机遇在竞争中取胜,但不要因为资讯的发达,所接受的信息过多,或受到一些负面信息的影响就对从事的行业或事业动摇了,这山看着那山高,这行看着那行好。我下海从商二十多年来,一直从事自己喜爱并愿意为之终身奋斗的服装行业里的领带这个细分行业,愿意为之禅精积虑成就一番事业。多年来,我也受到不少的诱惑,特别是进行企业的多元化发展和投资别的项目的诱惑,但每当这个时候,我都会静下心来,告诫自己所从事的主业是服装行业,我要做中国领带的龙头企业!在没有实现自己的夙愿之前,我不能贪快求多。
      静心必须有定心做支撑,定心是企业家七心修炼中必不可少的一颗心。定心包含着一种平常心,做企业有比自己强的,有比自己弱的,都要以平和的心态对待,做到不急功近利。要努力培养一种淡定从容的心态。这种心态使你能正视自己的企业在行业里的位置,让自己对自身的企业有着客观和正确的评估。这种心态可以帮助你定心做事,少走弯路和错路。
    在市场经济的浪潮中,我们看到了太多的企业主取得一定的成功后,往往被胜利冲昏了头脑,得意忘形,缺乏对周围环境、机会、威胁的分析和对自身优劣势的正确看待,高估了机会和优势,低估了威胁和劣势,从而做出不切实际的决策使自己和企业走向一个极端,走向衰败,断送了自己和企业的前程。我认为,这是缺乏定心的表现。没有这种定心,企业经营的风险就会如影随行。可见,定心对企业家来说,是多么的重要。
    有了定心,还要有恒心来达成目标。这就需要企业家具备第六颗心,恒心。恒心是认准目标不懈怠,遇到困难不放弃。这是企业家成就大事所必须具备的。三分钟的热情,时不时地心血来潮,决策或措施朝令夕改是企业家的天敌。
    既然选择了做企业,就要有充足的心理准备去迎接困难和解决困难;就要勇于去接受挑战和努力在竞争中获胜;就要乐于担当更多的社会责任,无论是对企业、员工、顾客、朋友、家庭、社会和国家,企业家都肩负着义不容辞的责任。有了这份责任心,无论遇到怎样的困苦险境,你都会顽强地往前走。恒心代表了坚持,代表着失败和成功之间的最后那一小步。恒心是成事的根本,企业家要用超常的恒心来成就伟业。
    有了前面六颗心成就事业,最后还要有一颗爱心,有了爱心就能使自己过得更美好、开心和圆满,也能使他人得到帮助。企业家的爱心表现在对员工的爱、对家庭的爱、对国家的爱。企业家要关心员工的工作、生活,更要关注他们的成长,公司员工有不同的喜好,有不同的做事风格,作为企业家要能够包容。海纳百川有容乃大,在企业经营和发展的道路上,需要企业家去接纳差异和包容差异,然后求大同存小异,统一目标和思想开展工作。德士风多年来做到了以人为本,强调以德治企,形成了人人为我,我为人人的独特的企业文化,讲求团队协作,合作共赢。
    家庭是国家的细胞,一个有着爱心的企业家同时应该是个优秀的丈夫或妻子,是孩子的好爸爸或好妈妈。就拿我自己来说,我有一个幸福美满的家庭,我跟我的夫人结婚已二十多年了,生活中是风雨同舟的伴侣,事业上是一起打拼一起共事的伙伴,我们有一双聪明好学的子女,现在他们都在名校就读。家庭的和谐使公司经营和发展变得更顺畅,也让我们可以看到德士风更加美好的未来。我想,爱心本身就是一颗快乐之心,付出的是爱,得到的是快乐和心灵的宁静。企业家创造财富的过程,也是一种爱的表现过程和奉献过程,是对社会履行承诺承担责任的过程。
    我认为,企业家具有了这七种心态,一定会有经营企业的强劲动力,谱写出企业发展的和谐乐章,同时也能获得人生最宝贵的财富和幸福,那就是开心、快乐!
(作者系北大纵横管理咨询集团合伙人、教授 叶建华)