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品牌是一个可以识别的人、地点或者事物,是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。品牌意味着一种产品或者服务的质量保证,同时也因消费者对其使用者的印象,以及自身的经验而有所界定。做品牌的至高境界是道德和良知。 品牌是太阳能企业可持续发展的基石 太阳能行业发展已经有十几年历史了,在这十几年的发展过程中,造就了一批品牌企业与企业家。但是也有很多企业仍然还没有自己的品牌,或仍然还处于一个品牌萌芽的阶段。 太阳能行业早几年在社会上不是太受关注,因此这个行业基本上属于完全靠自己一步一步向前发展的。像家电、电子行业原来都是靠国家(国有企业)来投资、建厂,这些企业的起步资产、规模已经得到国家相关的支持,因此企业成长非常快。一方面有了网络、有了市场、有了销售量、有了消费者对品牌的认知,同时加上企业在品牌的广告拉动上面做了很多的宣传工作,因此企业在建设品牌方面会发展得异常迅速。 反观太阳能行业,起初门槛(起点)很低,投资的规模很小,而且也看不清楚未来的发展方向,因此在模糊中成长就显得相对比较慢,这也导致整个行业对品牌的认识 |
严重匮缺。然而,我们在企业的发展中切实地感受到品牌对一个企业成长的重要性,而且品牌建设也是企业发展过程中一项非常艰巨的系统工程。如果市场的占有率高、企业的销量大,那么企业对品牌投入的信心、决心就会更强。如果企业缺乏核心竞争优势,同质化的产品没有在市场上形成差异,产品在市场上没有卖点,同时又没办法寻找到自己的利润增长点,那么这个企业就没有品牌,企业也就没有个性,这样的企业就很难发展。 企业发展的支柱是什么 企业的发展、企业的未来、企业的成长性靠什么来支撑?一方面要靠企业的战略与人才队伍建设,另一方面要靠企业对品牌发展的战略思想。作为一个企业,在发展的过程中硬件要跟上,但更为重要的是在创造品牌思想和理念方面应走在企业的硬件投资前面。因此从建设品牌方面还应具体考虑两方面:一方面我们要建设品牌,首先要考虑产品质量以及良好的售后服务。如何让经销商找到自己品牌的亮点?如何把我们的产品尽快推向市场让消费者认可?这些工作是靠企业的文化、企业的产品、企业的团队来共同塑造,让经销商和消费者能感觉到你不单单是卖产品,而是还有品牌的文化,品牌的故事,和品牌的理念。这个时候会建立经销商和消费者对品牌的相互信任和认可,而产品在市场上肯定也会畅销。另一方面,我们不仅在市场上去推广我们的品牌,同时在品牌建设的过程当中,更要体现我们对消费者是如何负责的?我们对经销商是如何负责的?我们对社会的责任、使命,以及我们在建设过程当中培育了一批优秀的团队,和优秀的合作伙伴、经销商,要让经销商能够感受到品牌的魅力。如果没有做品牌的理想、思路和方法,相信无论是经销商还是消费者都不会对你的产品感兴趣,而企业发展也无从谈起。 道德:品牌发展的至高境界 创造一个品牌,是与一个企业家的思想、道德有分不开的关系。因为你站得多高就能够看多远;你胸怀有多大,舞台就有多大。做企业和做品牌有很大差异,做产品、做企业可以简单讲就是在做利润,做生意、做买卖,但是做品牌所创造的价值完全不一样。起初,一个品牌可能属于个人,可能属于一个名字,慢慢做大以后它是一个企业的名字、企业的品牌,地方的一个品牌;再大了以后不仅仅是自己的品牌,地方政府的一个品牌,也可以说成为国家的品牌,一民族的品牌。因此,追求的这种价值、回报,不单单是从企业的利润产生回报。 创品牌的关键在于企业家的梦想和决心,企业家对自己企业未来的定位非常重要。海尔有一句话叫“只要选对了路,就会把它做成功”。因此我们更应当坚持自己的想法来创造企业品牌,靠自己的人格,靠自己的道德、良心来实实在在地把企业的内功炼好。 企业内功怎么炼呢?首先要建立良好的企业文化。作为一个企业的领头人,你的文化、思想、境界、理念、灵魂会直接影响到企业的员工,影响到他们的思想,影响着他们的未来,影响着你的经销商,影响着你的供应商和一些社会的合作伙伴,我觉得至关重要的一点不可缺少就是企业家的道德和良心。因为一个企业若是缺项目、缺资金、缺人才等,都可以通过各种有效途径从社会上来整合资源,但是品德与良知却无从弥补。如果说作为一个企业,不认认真真地把自己的人格做好,把产品做好,把质量做好;如果一个企业家对你的材料供应商不负责任,这个企业就会在社会上失去良好的口碑。众所周知,海尔是服务最好的大品牌之一,服务最好,口碑自然就最好,因此经销商与消费者对其品牌忠诚度也随之提高。因此,企业品牌的发展都是有规划的,可能我们做之前的一点一滴很难感觉出来,但大海的水也是一点一点会聚起来的,这种力量会聚在一起的时候,就会形成巨大的优势。我们要把产品质量做好,售后服务做好,这是我们创品牌的一个根基。如果我们没有良好的质量、售后服务和良好的形象和口碑,那“做企业”与“创品牌”就都是空话。因此我们要对企业负责,对员工负责,对我们的供应商、合作伙伴负责,对我们市场的消费者负责。我们要有长远的思想,长远的目标,必须要踏踏实实地做人、实实在在做事,实实在在地做市场、做品牌,这样才能够逐步地得到行业和社会消费者对我们品牌的认可。 |