采访王辉耀本人,是一种难得的学习的过程。在他平易近人与随和的表面下,隐藏着一颗不断进取的心,这促使他不断创新,总是走在时代的前面。
    关于王辉耀的名字和故事早已经被很多人所熟悉。他是中国改革开放后恢复高考的第一批大学生,毕业后也是第一批进国家部委机关工作的;他是中国最早一批出国攻读MBA的中国留学生,也是海归中最早一批在大型跨国公司担任高层管理职位的;是第一批中国大陆留学生出身的西方外交官之一;还是留学生中最早回国创业的一批,曾被评为首届“中华海归十大创业人物”,是“新华商”概念的首倡者,还是一位非常活跃的学者和社会活动家……这些成绩对大多数人来说简直不可思议。但不可思议中一定蕴藏着某种必然,正如王辉耀所说,命运不是机遇,而是一种选择。现在的他则将大部分精力放在了公益研究和社团活动中。
    在突围中不断升华人生
    纵观王辉耀的人生历程,就
是一个不断开创新事业的过程,
他总是引领时尚,走在时代前面
,一次次实现着人生的飞跃和升
华。
    王辉耀的童年时代经历了文
革的动乱,中学时毕业后,他和
其他同龄人一同被下放到了农村
,生活很苦。但他并没有沉沦,
他白天埋头苦干,晚上借着光线
微弱的煤油灯苦读。功夫不负有
心人,高考恢复后的第一年他考
上了广州外国语学院英美文学系
,命运的大门终于向他打开。
    上世纪80年代初期,大学毕
业后的王辉耀被选拔到国家对外
经贸部任国际经济合作官员,是
最早一批负责中国企业走出去的
官员之一。其间,他起草的一份
关于中国对外承包工程和劳务合
作的报告受到了时任中共中央胡
耀邦总书记的重视,亲自批示在
全国贯彻。
    上世纪80年代中期,当国内
尚不知MBA为何物时, 他自费赴
加拿大攻读MBA, 成为第一批赴
加拿大读MBA的中国大陆留学生
之一,开始了他人生第二次升华
。后又在加拿大西安大略大学商
学院攻读国际工商管理博士研究
生;后来还去了美国哈佛大学商
学院进修企业高级领导人研究。
    在国外求学期间,王辉耀没
有像其它留学生那样到酒店端盘
子,而是选择了找机会去大公司
实习,他先在加拿大帝国商业银
行从事项目融资工作,后又为日
本的大公司做咨询和培训。这都
为他日后去跨国公司积累了资本。1988年他成功进入加拿大最大的
项目管理咨询公司SNC—兰万灵
公司,一年后晋升为该公司国际
市场董事经理,那时他还不到30
岁。
    1990年,王辉耀竞选上了加
拿大外交官,并被加拿大魁北克
政府派往加拿大驻香港领事馆,


 王辉耀:欧美同学会/中国留学人员联谊会副会长兼商会会长
候选理由:王辉耀现为欧美同学会/中国留学人员联谊会副会长兼
商会会长,作为一位著名的社会活动家,他先后促成过近百项中外
合作项目,他创新国内办会模式,热心公益慈善事业,注重国际人
才和企业研究,在推动中国国际化进程以及东西方之间商务和文化
交流方面,发挥了积极作用。

战略性建议,扩大海归作为一个
社会群体在政治、社会公共事务
中的影响力。
    委员会还创办了自己的会刊
《海风窗》。在创刊号上,王辉
耀题词道:“为转型期中国发展
,提供国际化视野;为新时期公
民社会,实践可行性远景;为走
向全球的中国企业,搭建跨越东
西方的桥梁。这是第五代留学生
应该扛起的历史使命。”
    在成立后的短短半年中,20
05委员会就分别以“营销中国暨
中国民间外交”、“反垄断与新
一轮经济改革”、“万众瞩目的
房价飞涨与新一轮宏观调控”及
“新媒体的冲击”等问题为主题
举办了四次圆桌论坛,向中央有
关部门递交了三份建言献策报告
,受到了有关部门的好评。
    致力公益研究 推动公民
社会建设

    王辉耀常说,人与人之间的
不同就在于视野的不同,要做人
生突围的先行者,就要有独到的
眼光。
    然而,王辉耀并不只满足做
一个企业家,他还在寻找新的座
标。当越来越多的人学成归国创
业时,他的目光又转向了公益研
究和社会活动领域。他担任加拿
大西安略大学毅伟商学院EMBA客
座教授和北京大学光华管理学院
的MBA兼职教。在工作之余 ,王
辉耀已经写出了近10本书——包
括自述体著作《我在东西方的奋
斗》、学术专著《新华商之路》、
《MBA通才之道——中外MBA分析
与指南》等。在这些著作中,他
首次提出了“新华商”概念和“
MBA通才论”的概念 ,受到许多
媒体的关注。2005年,由他写作
和编写的有关研究海归的两本书
《海归时代》和《创业中国》出
版,填补了我国当代留学生研究
的空白。2006年,香港凤凰卫视
根据《海归时代》一书拍摄了同
名大型电视专题系列片,播出之
后受到广泛好评。
    当被问及在当前及未来一段
时间的工作重点时,王辉耀说:
“一、把社团的事做好,更好地
推动中国公民社会的发展。二、
关注大学生和年轻一代的成长,
和他们沟通交流,少年中国是中
国未来的希望。三、在学术上有
所长进,观察中国人才国际化和
中国企业国际化写一些著作。”
    2006年1月18日, 京西宾馆
第八会议室里气氛热烈,正在共
商如何办好2008年奥运会。作为
参加北京市政协十届四次会议的
数十名委员之一的王辉耀提议,
拿出黄金周中的一部分时间用于
在传统文化节日里放假,让大家
有时间团圆,回归传统。这个提
议得到了广泛的呼应。在全国政
协十届常委会第十四次会议上,
委员们建议增加具有民族特色的
法定节日,如清明、端午和重阳
节。
    在对清华大学经管学院的一
次演讲中,王辉耀向清华的MBA

们介绍应该如何实现职业规划和人生突围:“今天的职场,宝贵的经历就是财富,是建立个人品牌的基础。我们都知道企业的产品要驰骋国际市场,没有品牌不行,个人在职场又何尝不是如此呢?大家一定要珍惜个人品牌的建立。大学毕业生走出校门时身上只有大学的品牌,还需要在职场生涯中不断添加企业的品牌,机构的品牌和社会的品牌,最后才能建立个人的品牌。个人价值有多大,很大程度上都是建立在社会对你个人品牌承认的基础上的。”
    王辉耀还非常看重社团在社会发展中国家的作用。他认为,只有政府、企业、社团的共同和谐发展,才能形成一个健康的社会肌体。
    “把社团、公民、和谐社会等现代理念植入中国财富阶层”,这是《时尚财富》杂志对王辉耀的一句评语。
    中国经济在飞速发展,但中国整个公民社会的建立却很缓慢。进入21世纪后,中国经济社会发展开始处于社会转型阶段中的矛盾多发期。此时,有中国特色的公民社会的兴起,以公民意识和志愿精神为核心的民间组织在和谐社会建设中的作用不容忽视。
    从2002年筹建欧美同学会商会起,王辉耀就一直致力于探索社会团体的新模式。
    2006年4月20日,在美国华人百人会盛大年会上,王辉耀学到了很多。
    美国华人百人会是美国华人最著名的社会团体,最早是由美籍华人贝聿铭、马友友等创办,后来吸引了100位左右的美国最有影响和最为成功的一批华人,包括美国华人诺贝尔奖获得者,美国前华盛顿州长骆家辉、雅虎创办人杨致远等。那次年会搞得很成功,给王辉耀留下了非常深刻的印象。根据对百人会的观察,结合几年来参与办社团的一些体会,王辉耀认为一个社团要搞好,必须注意以下八个方面:
    第一,社团的定位和愿景一定要定得好。第二,社团一定要代表会员的利益,为会员团体服务,为这个群体说话。第三,还需要很多热心人和会员的积极参与和付出。第四,经常组织有意义的活动。第五,要打造社团的影响力,增强知名度。第六,任何社团的建设,都离不开资金的支持。第七,社团建设还要有一个高水平的办事机构。第八,社团的管理和运作还应当加强和政府以及其它社团间的合作。
    “我现在很多精力都放在社会工作上,尝试把中国社会发展与国际化进程更好的结合起来。我觉得,做企业有意义,做社会工程、社会企业更有意义。运作一个企业或者一个项目,是对局部的一种改变。而做一个社会活动家,参与到社会工程中,可以提高整个社会的影响力。”王辉耀作为新一代海归社会活动家的个人品牌形象和品牌定位,正越来越清晰。
负责香港及中国地区事务。在他
任职期内,加拿大魁北克企业对
香港的贸易额增长了一倍,对中
国大陆的贸易额增长了两倍。
    1993年卸任后,王辉耀回到
中国创业。其创建的亚加国际公
司和美欧亚国际商务咨询公司,
为中国各类项目引进外资。1994
年,他陪同加拿大总理克雷第安
首次访华,他说服加拿大政府,
为三峡工程引进了第一批外资。1995年,王辉耀在加拿大参与接
待李鹏总理访加,又在加拿大为
三峡项目上签订了第一个国际工
程管理合同,涉及加拿大数十家
企业。1999年,他创办中国最早
的项目网站——中国项目网,为
中国的项目交流设计了一个新的
平台。2002年,王辉耀和吴鹰、
丁健、张文中、汪潮涌等人一起
被评为首届归国“中华海归十大
创业人物”之一,他的海归创业
的生涯得到了认可。
    创办欧美同学会商会
    北京朝阳区的CBD中外闻名,
在其间工作的外企白领就有几十
万人,其中海归就有好几万。他
们不属于任何一个传统意义上的
单位或者组织,但是他们也有归
属的需求,希望有一个自己的组
织,能够传达这个群体的声音。
    王辉耀发现了这一需求,提
议发起欧美同学会商会。经过半
年多的筹备,2002年10月17日,
在王辉耀组织下,田溯宁、张朝
阳、吴鹰等近百位留学归国人员
聚会北京南河沿大街111号 ,欧
美同学会商会成立。商会的创立
标志着王辉耀又一次人生突围的
正式开始。
    “我们主要是引入国际化精
英办会的模式,比如月度午餐会
、时尚海归聚会、国际论坛、主
题讲座、休闲活动等等。商会已
经连续4年举办京城最大的海归圣
诞新年聚会,去年达到了空前的
1000人。地点选在长安俱乐部、
中国大饭店等时尚和国际化的场
所,资金方面都是自己筹集,采
用会员AA制。”
    与此同时,王辉耀还发起了
“中国留学人员创业与发展论坛
”,帮助留学人员就业创业;创
办“商会名家论坛午餐会”,吸
引精英在一起脑力激荡,举办“
仲夏夜精英慈善晚宴舞会”,募
集善款帮助京郊贫困失学儿童。2006年仲夏夜慈善晚会,商会会
员现场捐善款近40万元。几年下
来,商会系列活动已经形成一个
品牌,成为欧美同学会中最活跃
的团体。
    接下来,王辉耀在欧美同学
会还发起成立了2005委员会。“
留学人员不仅要回国创业,同时
也应该关心国家的发展,民族的
进步和社会的和谐。”王辉耀这
样对记者说。
    2005年7月24日,北京京城
俱乐部,王波明、汤敏、李山、
王维嘉、赵民、傅军等几位志同
道合的朋友在王辉耀的邀请下准
时参加第一次筹备会议,确认委
员会要关注中国发展的国际化进
程,争取成为促进中国社会崛起
的一个智库。
    2005年11月20日,长安俱乐
部,王辉耀、田溯宁、王波明、
汤敏、李山、王维嘉、赵民、傅
军、项兵、胡舒立、王利芬等二
十多人出席2005委员会第一次理
事会。在这次会议上,王辉耀当
选为2005委员会首任理事长。
    自此,欧美同学会商会的作
用从以往的联谊、为海归构建社
会网络平台,发展到为政府提供
    2008年对于小肥羊来讲是意义非凡的一年。6月12日,小肥羊在香港主板上市,不仅成为中华火锅第一股,也对整个中餐行业有了很强的示范意义,为更多中餐企业的发展提供了一个可供参与的版本。截止目前,中国餐饮行业已经有了一段很长的发展历史,但行业内品牌企业少,规模企业也不多,能在香港上市的就更少了。2006年,小肥羊引进战略投资3i和普凯基金,成为中国首个引进外资的中餐企业,这在业内引起了极大的反响。小肥羊这一举措,为中餐走向规范化、规模化、国际化提供了蓝本,增强了信心。小肥羊成为中国民族餐饮品牌走向世界的探路者。而在推动小肥羊融资上市的过程中,作为小肥羊品牌的推动者之一,现任小肥羊总裁的卢文兵起到了很大的作用和贡献,对此,卢文兵说:“把小肥羊带向一个更加健康、理性、科学的发展轨道是作为总裁的职责所在。”
    小肥羊公司作为一家从内蒙
走出来的企业,一直以“弘扬中
华餐饮文化、强壮人类健康体魄
”为企业使命。在作为上市年的
2008年,小肥羊更是通过持续的
广告宣传让中华餐饮文化深入人
心,让倡导“美味绿色健康”的
小肥羊文化和火锅文化普及到广
大消费者。
    据了解,就在今年将小肥羊
推到香港上市的卢文兵,还亲身
参与了蒙牛2002、2003年两次融
资的全过程,同时也是蒙牛香港
上市的策划者和推动者。
    成功推动一“牛”一“羊
”香港上市

    卢文兵属羊,是内蒙古乌兰
察布市人,自称每顿饭都离不开
羊肉。1989年内蒙古财经学院企
业管理系本科毕业,2003年中国
政法大学国际经济法研究生毕业
,还曾在中国人民大学念过EMBA
。最早是在内蒙古体改委试点处
当公务员,然后去一个工厂担任
副厂长,后来去内蒙古证监局,
再到光大证券,辅导多家企业上
市。此后,卢文兵加盟蒙牛,负
责投资、融资工作,是蒙牛香港
上市的策划者、推动者,2002年
成为蒙牛主管投融资和上市的副
总裁。2004年,经小肥羊公司与
蒙牛公司协商,卢文兵调任小肥
羊常务副总裁,随后,卢文兵正
式担任内蒙古小肥羊餐饮连锁公
司总裁。
    对于加盟小肥羊的最终缘由
,卢文兵解释:“我个人还是比
较喜欢做投资、做上市这块业务
,也习惯了站在幕后。”在他看

                卢文兵:内蒙古小肥羊餐饮有限公司总裁
候选理由:卢文兵2004年卢加盟小肥羊,先后担任常务副总裁,
总裁职务,在他的领导下,小肥羊的营业收入和净利润连续数年保
持40%以上的增长。 曾任蒙牛集团副总裁的他,为蒙牛上市做出过
重要贡献。加盟小肥羊以后,他又成功地带小肥羊登陆香港,成为
“中国火锅第一股”。

成立8年来规模最大的一次盛会,
具有重要的战略意义。
    “国内市场方面,一、二线
城市以直营为主,二、三线城市
以加盟为主,形成相互补充、相
互促进的格局,且国内市场现已
日臻成熟和完善,因此在国内将
不再设任何形式的总代理。”卢
文兵如是解释小肥羊重新确定的
加盟战略。
    “境外市场,目前小肥羊有
接近20家门店,分布在美国、加
拿大、日本等地,全部都是直营
,负责人由总部派驻,汤料也由
这边带过去。”卢文兵说。
    事实上,在此次重新招徕加
盟商之前,小肥羊已经大刀阔斧
地清理了门户。
    早在发展初期,小肥羊的加
盟策略是“加盟为主,重点直营
”。在全国各地设立了省、市、
县级总代理及单独加盟店,而在
北京、上海、深圳等重点城市实
行直营战略。这种跑马圈地、大
张旗鼓的操作模式,在早期的确
为小肥羊的快速发展起到积极作
用,不仅满足了市场,也创造了
良好的品牌效益,为小肥羊在短
短的两三年内遍布全国奠定了基
础。但另一方面,加盟速度的加
快,暴露出的问题也愈来愈多。
加盟者素质、服务、管理质量参
差不齐,在一定程度上伤害了小
肥羊的美誉度。其加盟连锁服务
系统的不完善也使得小肥羊不得
不放慢速度。
    意识到了这个问题后,从20
02年底开始,小肥羊采取了一系
列调整措施,由原来的“以加盟
为主,重点直营”变为“以直营
为主,规范加盟”。
    与此同时,小肥羊分阶段、
有重点地对加盟市场进行了一系
列的规范和整顿。从2003年至20
07年几年间,公司对加盟市场进
行了大规模的治理整顿。目前,
小肥羊公司的连锁店数量已由最
高峰时期721家减少到现在的326
家 (直营店105家,加盟店221家
)。
    “重启加盟市场后,不惟数
量重质量,”卢文兵总结今后的
思路说。他表示,今后小肥羊将
进一步加强对连锁店的控制,不
论它是加盟店还是直营店;重点
会加强对加盟店的指导、服务和
管理,不仅包括对前期选址的指
导,也包括后来对统一物流配送、
店面督导、监察及员工培训等方
面的管理和服务。最终目的是提
高加盟店面经营的标准化,使之
高水平运营,以达到小肥羊公司、
加盟合作者、消费者的三方共赢。

     打造百年老店
    业内人士分析,中餐行业在过去10年一直都有两位数的增长。这个市场非常大,膨胀非常快,但这个市场同时又很分散,国内没有一个大的餐饮集团可以占据1%的市场份额,餐饮市场是最分散的一个市场,餐饮行业是完全竞争的行业。
    《2006年中国餐饮市场研究报告》显示,2005年我国全年餐饮业零售额实现8886.8亿元,2006年则突破1万亿元。“中国餐饮业市场实在是太大了!”卢文兵如此感叹。“香港只有500万人口,但餐饮企业之中,就有多家的年收入在50亿元左右。”
    近年来,不少中餐都试图复制肯德基、麦当劳的成功经验,走上连锁经营之路,但成功者却寥寥无几。“涮火锅特别容易标准化,这一点任何中餐企业都比不了。”卢文兵如是诠释小肥羊的成功之道。他认为,一般中餐企业的规模化,在相当大程度上受制于厨师。但是火锅不同,小肥羊的羊肉是标准化供应和生产的,火锅汤料是工业化生产,标准化包装的。更为重要的是,小肥羊不受厨师的制约。
    2006年,国际知名战略咨询公司罗兰·贝格公司对小肥羊进行业务尽职调查时得出结论:小肥羊的国内市场容量至少为1500家。
    随着市场的不断扩大,食客数量的高速上升,公司对羊肉的需求也越来越多。卢文兵说,“目前内蒙古加工屠宰的水平比较低,我们将积极引导提高其综合利用率。”根据卢文兵的描述,小肥羊将斥资1.1亿元,投向牛和羊的养殖加工,其中羊群的数目大概在7000万只左右,“足以满足市场对羊肉的需求”。
    而对于小肥羊成功的秘决所在,卢文兵概括:第一,小肥羊不断的创新,产品本身质量好,有市场有客流,具有可复制的商业模式,提供了可行性。第二,董事长善于用人才,眼界宽,股权机制好,人员利益调节得好。普通员工都有股份,企业都是自己的企业,股权机制、利益机制好,让客户、合作伙伴都感觉到满意。
    谈到最后,卢文兵表示:“百年老店和中华老字号是小肥羊发展的方向,而不断地产品创新,是我们赢得市场的具体方式。绿色、健康、时尚都是小肥羊向前发展重要的元素,小肥羊会在很长一段时间内要坚持和细化这些目标。”
                      (张扬)
来,自己在投资领域从业多年,
操作还算游刃有余。为小肥羊融
资、上市成为卢文兵加盟的主要
理由。“我很多年是做投资、金
融、股票上市,做投融资是我的
长项。我给企业判断能不能上市
,有90%以上的准确度, 国家的
政策、企业的情况,行业的特点
发展方向和业绩我都能判断清楚
。”卢文兵在投融资领域有足够
的自信。
    卢文兵不负众望。2006年,
3i、普凯两大海外投资机构联手
投资2500万美元成为小肥羊的新
股东,小肥羊也成为了中国大陆
第一家引进海外私募基金的餐饮
企业。2005年8月, 3i开始与小
肥羊接触。当时,卢文兵正忙着
为公司物色合适的投资者,“求
婚者”纷至沓来,国内外的近20
家投资机构都纷纷向其示好,其
中包括高盛这样的重量级投行。
    “小肥羊当时刚刚拿到农业
银行3000万元贷款,其实并不算
缺钱。当时外资作为投资者进入
小肥羊,就是为了使公司具备国
际化的治理结构和融资能力。”
卢文兵表示。
    上市后的小肥羊不仅募集到
了大量资金,实现了规模上的再
扩张,通过各种品牌营销手段,
小肥羊品牌更是得到了行业的尊
重和社会的关注。作为小肥羊品
牌的塑造者和推动者,包括卢文
兵在内的品牌人物、幕后推手们
的工作也得到了市场的认可和大
家的肯定。对于“品牌人物”与
“企业品牌”之间的关系,卢文
兵这样理解:品牌人物是企业品
牌的创造者、塑造者、推动者,
是企业品牌在创立过程中最重要
的组成部分和重要资源。另一方
面,品牌人物和企业品牌是互动
的,如同舵手与船。船越大,越
能显示舵手的本领,好的舵手能
把船带到一个更高的速度,又快
由稳。当然,越大的船就要有越
多的人来开,光有舵手还不行,
还要有水手。一个团队所发挥的
作用才是系统的、连续的、持久
的。
    对于上市募集到的资金如何
处理,卢文兵表示, 80%的融资
将用于餐饮业,扩张小肥羊的餐
馆数量; 另外20%则将用于火锅
汤料的市场营销,以及将羊肉铺
货进入超市, 两者大概各占10%
左右。
    重启加盟战略
    2007年5月28日,上海。20
07年度全国加盟商大会以及小肥
羊加盟市场整顿成果暨未来战略
新闻发布会在这里举行, 130多
个加盟商使会场显得热闹非凡。
小肥羊当天宣布,重启加盟战略。
    在卢文兵看来,这是小肥羊