如果我们回顾15年前我们在做中国企业的 时候,其实是不太需要考虑品牌。因为在那个时 间我们整个中国市场其实是产品的需求更多,但 是产品的供应比较少。所以你会发现早期创业的 时候,我们只要把产品生产出来,其实你是可以 在任何市场当中把他卖掉,因为我们供不应求。 2005年之后,我会在很多场合,无论是我做研究 还是交流当中都给大家一个很重要的建议就是我 们应该去做品牌,原因就是从2005年之后其实是 顾客不

足,产品太多。当顾客不足,产品太多的 时候,唯一能够帮助你的就是你的品牌。所以因 此我们就必须很清楚知道我们怎么能够真正的去 把这个品牌构建出来。我曾经花了20多年时间来 研究中国企业的成长路径,中国企业的成长路径 当中一个很大的挑战就是我们不太知道怎么打造 这个品牌。如果从定义上来讲,对品牌的定义是 很清楚的。清楚的概念告诉大家说品牌本身非常 有意思,它既不是商品,也不是企业,他其实是 你企业跟故事当中的认同的理念。我们为什么讲 品牌比较难做,很大原因就是在这个地方。

今天我们可以齐聚在品牌中国,我们认同其 中的理念,又跟女性组合在一起,我从来不参与 大型论坛的人只好参与了,我相信这里是需要大 家共同去认同和传承。某种意义来讲我们谈品牌 的时候,我们在日常生活当中你对任何事物,任 何一个侧面你有你的认知。我们做的事情就是让 这个认知,能够让这个事物具有永久的含义,你 把一样东西的认知具有永久含义的时候,坦白讲 这就是品牌。

从某种意义上来讲,品牌是契合了人们的 心理。我本人很喜欢旅游,我也认为中国很多美 丽的地方。前两

天我花了一点时间去了扬州旁边 兴化看油菜花,它给我的印象就是历史悠久而深 远,最初那里并没有土地,我们智慧的祖先就挖 河泥,堆积成垅,并在在垅上种田。我很感慨, 这样天人合一的创造,这是我们讲的认知和美 好。你会发现每个人说江南的时候说法都不一 样,江南是梅雨、江南是丘陵、江南是严格、江 南是方言、江南是天堂、江南是江。其实是你对 他的认知,你能契合这个心理,我相信就是足够 了。

某种意义来讲做品牌难也难,简单也简单, 最重要就是回到人性化,回到对人性关怀,回 到他人可以触摸,回到简洁,回到无处不在,回 到跟他组合在一起的感受。品牌的价值确实太高 了,这是我11年的数据,我没有拿最新的,发现 他其实是远超过这个企业自己的价值。我非常希 望能够中国的企业能够真正的缔造品牌,让我们 能够在所有消费者心中常驻下去。

我说的非我所思,而是我的梦语,我无法解 释它何在,因为前期灵感的非我,而是灵魂我自 己,我舒展内在的空白,张开嘴让灵息吸入,灵 息吹出,我把它再现成理性的文辞,通过语言才 领悟自己所言语。我想告诉各位品牌就是这样的 感受,最后展开生活梦当中。

我本人毕业于复旦大学新闻学院,但这些年 来我没有从事过一天新闻工作,一直在为企业做品 牌和市场的战略咨询服务。我现在担任很多上市公 司的品牌和营销顾问,也是中央电视台20多年来的 品牌顾问。这些年来我们致力于通过品牌和营销最 大化推动企业快速发展,实现IPO上市。

分析一下中国商业环境的变化,中国女企业 家为什么成功率最高,中国男企业家失败率最高。 我们曾经评选一个中国改革开放第一届的十大风云 人物,发现九个人里头有八个人在监狱里,一个人 外逃,剩下只有一个是浙商。改革开放30年中国实 现增长速度最快,平均年增长率10%左右。但是下 一个30年,很多人说中国经济增长的动力消失,因 为前30年中国的发展靠的是低成本优势,就是最便 宜劳动力,最便宜的土地价格,最便宜的人民币, 我们为全世界制造产品。新30年来了,中国进入高 成本国家,劳动力成本提升,人民币提升,房地产 价格提升。卖掉北京,可以买下整个美国。今儿上 午听了很多嘉宾演讲,大家分享主题就是新媒体时 代。中国以前是典型的金字塔型社会,上级压下 级,一级压一级,级级加码,马到成功。互联网出 现使中国变成网状

社会,以前信息是可以控制,我 们读大学读过控制论。现在不行了,你做任何事, 哪怕你是第一夫人,你的一言一行,戴什么围巾, 穿什么鞋子,都会在阳光之下被围观。这是一个透 明的时代,这个时代连媒体环境都发生了变化。 以前是四大媒体,广播、电视、报纸、杂志再加上 户外就可以覆盖全中国,在中央电视台黄金时代喊 一嗓子就可以让所有消费者知道,现在不行了。互 联网时代就是不做广告,只做搜索,让消费者找到 你。中国出现了全球仅有的门户网站,没有一个国 家是有门户网站的。位置决定了你的一切,CCTV的 影响力已经远远不如新浪。除了门户之外出现了天 涯这样的社区,社区一个帖子可以毁掉一个品牌。 搜索引擎更是,有问题找百度, 找到中国的低智商社会,百度盈 利模式就是竞价排名,谁给钱把 谁放前头。微信微博出现改变了 中国的生存状况,一个记者持续 举报目前为止已经有两位正处级 官员下台。

这样的情况下,怎么样和 线上和线下结合,怎么样把电商 和实体店打通成为我们研究的难 题。昨天新浪微博上市,人们都 不看好的情况下,首日上市的股 价同17美元跳到19美元,所以微博反而复活了这样 的。微博和

微信区别在什么?有人说是面和点的关 系,我分析微博是什么完全的社交媒体,微信是朋 友圈的社交网络。你发现微博和微信不可偏废。新 媒体时代传播规律是什么,分享、互动、趣味、透 明。以前我微博上看到很多人非常牛,称为牛人, 为什么元首吃个包子不是中央电视台报道,而是互 动媒体报道。要讲究趣味,万科请她去演讲,她 讲说90后不买房子,你们卖不出去,这就是惊世骇 俗。另外一个就是透明,怎么用娱乐营销用微博来 做。