英国的一位大哲学家汤恩比先生讲过一句话：21世纪能拯救这个世界的只有中国的孔孟之道。这句话一直在鼓励着我，我一直在寻找当代中国美学背后的精神。其实这是我们用之不竭，可以去面对别人所有的质疑，面对所有一切的挑战和竞争的最好的武器；是我们自身的哲学；是我们自身的文化，是我们自身的揉在我们血液当中的那种情怀。

我们现在看到有很多的品牌学的都是西方来的一些技术，然而，那些技术其实是只能作为我们的左手，我们的右手还是要用自己的哲学，用自身的文化来武装我们自己，唯有如此，我们才可以真正建立起一个很有自信的，真正有自尊的，被别人敬重的中国品牌。

在我人生中最重要的两个字——“公”、“ 诚”。

如果你做的品牌不是为了一个“公”字，是你以私利作为最核心追求的话，这个品牌不会有更多的人爱戴你。

第二个字是“诚”字，用最真诚的心，用最真诚的态度，用最善良的方式和你的所有合作者，包括你的员工和消费者去共事，建立共同的品牌。只有有了这两个字，你才可以得天下，才可以得人心，这是我认为所有的品牌人，所有品牌的创始人都必须要去思考的一个最重要的初衷。因为有了这样一个最好的基础，我想全世界人都会尊重你，真正的去爱戴你和敬重你；因为我们做企业不仅仅是为了赚钱，我们做企业跟做品牌最重要的是要做有价值和有意义的事情。

品牌就像人的生命，只要每个人都用自己的生命跟自己所有的努力去捍卫着这个品牌的尊严和品牌在这个世界上的意义，这个品牌便可以传承，可以永续。

目前，无论是政治环境，经济环境，社会环境，都给了品牌工作的开展提供了非常有利的条件。国家实施品牌战略，推动品牌强国，赢得国际社会的尊重，还要赢得更多的话语权，企业要发展壮大，走出过门，都要把品牌作为重要的核心竞争力。而消费者的品牌意识也得到极大的提高。据统计，最近五年，国家各个有关部委已经有七次之多下发关于推动企业品牌建设的文件。

在如此的大环境下，品牌建设应该说是处在一个大发展的阶段，但是，在希望发展的过程中，必须要看到我们所面临的挑战。刚刚过去的“双十一”，一家电商创下了350亿的营业额，而去年一年全国的电商的营业额是八万亿之多。这样一个数字达到整个去年国内生产总值的将近五分之一。

如果我们说以WEP1.0为平台的网络阅读式的发布传播方式叫做营销1.0的话，而且基于WEP2.0平台这种多媒体的，互动的博客方式，我们称之为营销2.0。那么，微信、微博等移动互联这样的营销方式可以称之为营销3.0。3.0的特点就是以人为本，一切从客户的需求出发并重视客户的感受，注重客户的体验和互动。而这样的一种营销模式，恰恰是建立品牌所必需的。因为我们过去常说品牌人要盯紧顾客的脚和鞋子。

过去，我们可以从客观上的认知和感受去出发。但是，在自媒体的时代，在大数据的时代，我们必须把品牌的建立交到客户的一端，真正的从以人为本出发，品牌营销就是以人为本的品牌建设。我们都知道企业里面的首席品牌官叫做CBO，那么，3.0时代的首席品牌管我们就得在里面加上一个C，叫做CCBO，这个多加的“C”就是客户的意思。