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“外国的月亮总是比中国圆”这种自卑情绪从长期在中国的消费者心中蔓延，很多中国人不但不以用国货为荣，反而以用国货为耻。以至于中国的消费者出现了全世界少有的“倒歧视”现象，就是自己看不起自己。笔者对此颇感无奈。近日，产自“奶源圣地”新西兰的可瑞康奶粉被爆含有肉毒杆菌。这则新闻再一次挑动了人们的神经。其实，质量问题从来就没有国界，迷信洋品牌的人该醒醒了!
我想和大家探讨三个问题：
一、洋品牌一定就比中国
品牌好吗？
近年来,来自新西兰公司的全脂奶粉和新加坡全脂奶粉被检出阪崎肠杆菌,来自美国的牛初乳被检出亚硝酸盐,来自澳大利亚的有机婴幼儿奶粉被检出磷,来自澳大利亚的婴幼儿配方奶粉也被检出锌超标......美赞臣、雀巢、雅培、惠氏、多美滋，无一幸免。 2012 年十月，国家质检总局称，14 个月以来共有 34 批次超过 270 吨不合格进口奶粉被销毁或退货，其中四分之三为婴幼儿奶粉，超过一半来自澳大利亚和新西兰。新西兰贸易部长昨天表示，中国在得知新西兰恒天然乳粉检出致命细菌后，已停止进口所有新西兰奶粉。 号称“百分百纯净”的新西兰奶粉用事实证明，洋奶并不可靠。
事实上,就算源头没有问题,进口"洋奶"也未必就能放心喝。首先袁这些洋奶漂洋过海存过期风险，所以这些产品保质期一般都长达 6 个月至 1 年。此外，进口牛奶由于运周期长，因此普遍采用高温灭菌法，而超高温灭菌营养损失过半。正是因为国内消费市场对洋奶粉需求倍增，导致部分劣质、 有问题的洋奶粉被伺机倾销到国内。
洋奶如此,洋品牌更是如此。可口可乐、麦当劳、肯德基、丰田、本田、家乐福，这些家喻户晓的国际大牌也无一例外都是丑闻不断。此外，我们还要警惕那些浑水摸鱼的 “假洋鬼
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子”。2011 年，国内媒体曾曝光了包括“吉诺里兹冶”“卡尔丹顿”、“歌
浪尼”等一批披着“洋皮”的伪
“国际品牌”，让消费者大跌眼镜。
二、国人为何根深蒂固的
认为洋品牌好？
不可否认袁总体而言,由于诸多原因我们的品牌发展比起很多世界知名品牌而言相对滞后。但洋品牌也分三六九等，并不是所有的洋品牌都是知名品牌，更不都是质优价廉的好品牌。但为什么老百姓还是选择相信洋品牌呢？首先是由于语言障碍，外国品牌的负面新闻不易在国内消费者传播，只有到了中国出问题被抓现行大家才知道。还有最重要是洋品牌的公关技巧非常高超，而且舍得投入。这一点，中国品牌必须认真学习，“师夷之长以制夷”。
当年的三聚氰胺事件为什么选择在中国成功举办奥运会之后爆发钥中国人辛辛苦苦耗费数年精心举办奥运会袁本可以大幅提升国家品牌袁但一夜之间无情的
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被一场看似偶然的食品安全事件抵消殆尽，令人扼腕。三鹿确实罪大恶极，难辞其咎。但我们的媒体有必要对中国乳业一网打尽吗？洋品牌牛奶出问题的还少吗？为什么不会遭致灭顶之灾呢？这里面不得不说说洋品牌的公关。内行人都知道，洋品牌的公关无处不在，防不胜防。
昨晚，一篇题为《可口可乐确认 25 公斤问题乳粉已制奶优正召回》http://t.cn/zQSeO3K的新闻稿被各大门户疯狂转载。我不得不佩服可口可乐高超的公关水平。一定会有网友站出来说，“我更加信任洋品牌了袁人家自己检查并召回”。 可是你有没有想过，去年生产的原料，是什么时候进口到中国的钥浴4.8 吨的涉质量问题乳清蛋白粉中，为什么到今年才只用了 25 公斤？可口可乐饮料（上海）有限公司在使用什么样的袖珍设备？！该公司一天的产能是多少？就算这批问题乳清蛋白粉只被用了一天，按照 25 公斤一天计算， 那么这批乳清蛋白粉需要使用384天？！如果一年用25
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公斤，那么需要使用 384 年!那么请问这批乳清蛋白粉的保质期是多长时间?可口可乐,智商在哪里?不带这么忽悠中国消费者吧?精心策划全面部署、重金收买意见领袖、利用水军引导网络舆论,很多不明真相的媒体往往也会不经意的陷入他们精心设置的圈套,义愤填膺缺乏理性的网民就更不用说了。
三、我们该用什么样的态度
来对待国货？
首先是企业争气。打铁还需自身硬，中国品牌当自强。如果中国品牌质量不过关，仅想用爱国主义来笼络消费者，那将是大错特错，也必将被消费者唾弃，而且必定会死的很惨！自主品牌近些年已经取得突飞猛进的发展，但仍然需要努力不断缩小和国际知名品牌的差距。
其次是政府引导。政府的首要任务是动员包括社会力量在内的各种力量加强对质量的监管，然后就是支持国货。政府和消费者不同， 用的是纳税人的钱，理应毫无条件地支持国货。政府
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率先垂范使用国货，会产生积极的示范效应。政府支持国货是一种良性互动，在政府示范的作用下，国产品牌销量增长，经济效益提高，继而有能力加大研发和服务的投入，自主品牌的形象和竞争力自然会得到提升。
第三是媒体支持。我从不奢求媒体无底线的袒护自主品牌，只希望媒体能对自主品牌和洋品牌一视同仁。确实，由于实力的差距，自主品牌给记者的稿酬和在媒体上投放的广告远远不如洋品牌，但我相信绝大多数媒体和媒体人都有最起码的良知。在报道质量问题的时候，我请求媒体忽略品牌的国籍，保持应有的野理性尧建设性冶，因为对于消费者而言，质量永远没有国界。
最后是百姓支持。我们品牌中国产业联盟一直大力倡导支持国货，呼吁消费者在同等条件下优先支持国货。在国外，尤其是发达国家的政府都积极鼓励社会精英、上流社会人士选用本国品牌。比如，日本前首相中曾根康弘曾经说过，“我的左脸是索尼，我的右脸是松下。”在韩国，人们信奉“身土不二”法则，即“生长在这块土地上的人袁应该吃这块土地上产出的食物”，推而广之就是韩国人要用韩国货。
第七届中国品牌节马上就
要召开了,今年品牌节的主题是
“梦想与尊严”。每年 8 月 8 日，
来自全国各地的品牌人都将以
品牌的名义相聚。目的就是探讨
中国品牌群体崛起之路。没有一
批过硬的中国品牌，中国梦就无
从谈起，中国的尊严也就无从谈
起！
我相信,只要企业、政府、民
众各面共同努力，中国就一定会
有越来越多的优秀品牌屹立于
世界品牌之林中。
本文原载于 2013 年 8 月 5
日叶环球时报曳第 15 版袁作者系
品牌中国产业联盟秘书长遥更多
文章见王永博客(http://blog.
sina.com.cn/brandwangyong)
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