• 北京燕莎奥特莱斯购物中心总经理寇萍,是一位在北京零售商业颇具经营实力的女企业家。近35年的商业企业运营管理经验,赋予了寇萍总经理睿智、丰富的企业驾驭能力。在担任燕莎高管领导期间,对传统商业实施了购销分离改革以及激励机制的创新,并率领团队建立了《燕莎商道》企业文化,使燕莎品牌获得了可持续发展的软实力。2008年,为将燕莎品牌下的奥特莱斯业态做强做大,寇萍就任燕莎奥特莱斯购物中心总经理,担当起新兴业态的发展重任,并以其独到的现代商业经营理念,赋予了燕莎奥特莱斯新的发展活力和生命力。

    在发展中贴近中国市场

    燕莎奥特莱斯购物中心诞生和发展的9年,体现了奥特莱斯业态在中国市场的成长历程。特别是2008年开始,总经理寇萍带领管理团队,借鉴欧美奥特莱斯的经营经验,结合中国消费市场的特点,不断完善奥特莱斯业态的运营模式,突出业态特点,扩大经营规模。

    寇萍抓住国际奥特莱斯业态的发展实质,提出了国际化奥特莱斯的特点主要是五个方面:国际化的商品、国际化的客源、可持续的发展、服务功能配套、环境优雅舒适。在她看来,中国的奥特莱斯既要坚持奥特莱斯的本质特征,又要贴近中国消费市场的实际需要。奥特莱斯业态有它自身的特点,在不同国家还应符合当地市场消费群体的接受能力。因此,燕莎奥特莱斯在打造业态优势的同时,不断根据市场的需求丰富经营理念创新营销方式,以使奥特莱斯业态成为更多消费者喜爱的购物场所,并形成了三大经营理念。

    名牌+实惠,突出业态优势:“名牌+实惠”诠释了燕莎奥特莱斯的核心竞争力,适应了大多数消费者的消费需求。其核心理念是品质与性价比,燕莎奥特莱斯通过研究欧美奥特莱斯价格的特征,确定自己的价格策略,

  • 在满足消费者消费需求的同时,为消费者创造购物的愉悦。

    轻松+便捷,打造购物体验:燕莎奥特莱斯聚集了众多的国际一线品牌和国际、国内知名品牌。在品牌布局与品牌陈列方式上,燕莎奥特莱斯讲求的是品牌与消费者的亲和力。通过简约、温馨、舒适、便捷的环境设计,带给消费者亲近名牌、体验名牌、轻松便捷、温馨休闲的购物感受。

    品类+规模,创造更多选择:燕莎奥特莱斯通过2008年以来三次较大规模的经营布局调整,进行了多项资源的整合,充分挖潜扩大经营规模和扩大国际品牌的引进。通过扩大工厂直销店和品牌直营店,增加优势品牌的经营规模,合理布局优势品类,增强了燕莎奥特莱斯的市场竞争力,也为消费者在燕莎奥特莱斯一站式购物创造了更多的选择。燕莎奥特莱斯经营服务特色吸引了全北京以及北方多个城市的消费者。

    在新的经营理念的指导下,燕莎奥特莱斯形成了自己的特色,并成为国内奥特莱斯业态的标志性企业。

    在提升中实现创新经营

    在燕莎奥特莱斯商道里,有一个创新理念,叫“有则提升,无则创造”,创新成为寇萍带领管理团队不断提升发展的战略思想。

    燕莎奥特莱斯的首个战略就是,引进国际品牌,提升经营效益,在寇萍的带领下,燕莎奥特莱斯加快了与国际品牌深度合作的步伐。目前燕莎奥特莱斯国际一线品牌和国际知名品牌已经占到品牌总量的50%。国际顶级品牌杰尼亚、HUGO BOSS 经营面积均达到500平米,是东南亚地区规模最大、经营品类最全的品牌工厂店。

    与此同时,燕莎奥特莱斯创新经营模式,开拓新的经营空间。加大与国际品牌总部的战略合作,是燕莎奥特莱斯的又一个经营策略。寇萍经过市场开发,与西班牙商会建立了商业

  • 合作关系,将西班牙ECHIZA皮具工厂店成功引入燕莎奥特莱斯。与国际品牌总部的合作,是燕莎奥特莱斯经营模式的一次创新,开拓了企业新的经营空间。此种商业合作模式的成功,也受到了西班牙政府的重视。西班牙大使馆经济贸易商务处首席参赞、商务官员参观、访问了燕莎奥特莱斯。

    营销方式的突破和创新。针对燕莎奥特莱斯外埠顾客多的特点,燕莎奥特莱斯策划实施了多次外埠购物团活动。此种新营销方式的成功尝试,进一步开拓了市场,被誉为“北京商业首次开通外埠购物通道”的营销创新案例。目前,燕莎奥特莱斯客源除了北京本市的顾客外,其他城市的顾客占到24%,覆盖了中国22个省市地区,占中国34个省市、自治区、直辖市的69%,充分反应了燕莎奥特莱斯的吸引力和客源特点。

    总经理寇萍的经营创新,为燕莎奥特莱斯赢得了良好的经济效益和社会效益。在2010年全国商业质量工作会议上,燕莎奥特莱斯荣膺“2009全国商业顾客满意企业”和“全国商业3.15荣誉企业”两大称号,同时,2009年、2010年连续两年成为“北京市十大商业品牌”,寇萍本人被授予2010年北京市优秀企业家称号。

    在实践中锻造专业团队

    作为国内奥特莱斯业态的创始者,在中国经营奥特莱斯没有成熟经验的情况下,燕莎奥特莱斯始终在探索中前行,运营团队从运营实践中一点一滴积累经验。寇萍的目标就是要锻造一支专业化的奥特莱斯运营团队。

    燕莎的管理文化是“用心力支撑执行力”,寇萍把执行力作为衡量团队素质的首要标准,而对企业发展目标的理解程度是团队执行力的关键。燕莎奥特莱斯的企业目标是“打造具有国际水平的中国最好的奥特莱斯”,这个目标的实现需要有科学的发展态度和专业化的管理技术。燕莎奥特莱斯针对企业现阶段的经营发展现状,制定具体措施和实现途径,从团队专业化建设角度实现企业国际化水平和经营实力的提升。自2008年以来,企业组织骨干两次出访欧美、中东、日韩,全面考察国际零售业的发展趋势,特别是奥特莱斯业态的发展和经营创新。目前,已形成一支成熟的奥特莱斯业态的专业化运营团队。骨干团队的思想智慧,在不断充实、延续着燕莎奥特莱斯的发展内涵和实力。

    北京市政府提出了建设世界城市的目标,这也为燕莎奥特莱斯“打造具有国际水平的中国最好的奥特莱斯”的企业发展目标,提供了更加广阔的平台。2011年,寇萍又明确制定了燕莎奥特莱斯未来三年战略发展实施计划。作为国内奥特莱斯业态的创建者,繁荣北京商业市场,发展中国商业,致力于与国际商业同步发展,已成为她发展燕莎奥特莱斯的事业目标。(王安宁)

  • 5月16日,长城汽车首届科技节在长城汽车部件园隆重开幕,此次长城科技节以“科技·长城”为主题,历时一周,通过视频、展板、实物等形式展示165件展品,包括参加上海车展的20款展车。主要活动有专家技术论坛、大专院校师生参观、科技成果表彰大会、员工代表参观、员工家属日,充分展现出长城汽车的研发实力,营造出科技创新、重视人才的科研氛围。长城科技节将每年举办一届,以促进人才培养,创新长城研发,研究前沿技术,紧跟世界潮流,赶超先进水平。

  • 吉利扎实推进“双品牌”示范点建设

  • 浙江吉利控股集团有限公司党委以“红色引擎”工程为载体,扎实推进“双品牌”示范点建设。集团党委围绕企业生产经营、人才队伍以及和谐文化等深入推进创先争优活动,深化“党员示范岗”创建,在每个党员办公桌上设置印有党员承诺的党员岗位牌,亮出党员身份、岗位职责和先锋模范形象。

    “七一”前集团党委将开展“七个一”活动,即开展一次党建工作专题调研,制定一个党建工作意见,编辑一本“双强”成果展示画册,制作一张“双强”宣传片视频光盘,组织一次“红色引擎”党建工程启动仪式,举办一次专职党务干部招聘会,出台一套党建工作具体实施办法,以企业“双强”建设的新成绩向建党90 周年献礼。

  • TCL 集团:销量持良好增长态势

  • 5月13日,TCL集团发布2011年4月份主要产品销量公告,根据公告,通讯业务保持快速发展,4月份手机及其他产品销量为337.52万台,同比增长22.93%;多 媒体业务方面,液晶电视机4月份销量78.90万台,同比增长40.51%,其中LED背光源液晶电视销量为30.12万台,占液晶电视销量的比例为38.18%,互联网电视销量为14.34万台,占液晶电视销量比例为18.18%;空调、冰箱与洗衣机4月份销量稳步增长。通讯业务方面,受持续地域扩张、“产品提升技术”策略、品牌建设以及配合核心业务的ODM 业务策略成功实施的推动,产品销量保持良好增长态势。

  • 华晨汽车继续领跑
    自主汽车品牌第一集团

  • 据中国乘用车信息联席会(乘联会)统计数据显示,一季度华晨汽车以3月同比增长11%,一季度累计同比增长10%的成绩,成为国内自主品牌的中坚力量。其中轻客上的表现最为突出,以3月份8461台的销量、同比增长30%,一举超越了众多竞争对手。同时,在A级车市场,主力车型中华骏捷FRV表现也非常突出,以3个月累计销售22211辆,同比增长15.8%,继续领跑同级别细分市场。就在整体车市呈现低速增长的态势之时,华晨汽车出色的成绩单寄托着华晨汽车总裁祁玉民力图使中华轿车品牌由弱变强的希望,华晨汽车“十二五”战略也将得到更强有力的支撑。

  • 全聚德集团公司入选
    “2010 年度中国餐饮百强企业”

  • 5月7日,由中国烹饪协会主办的“2011年中国餐饮产业发展大会”在北京展览馆召开。会上权威发布了“2010年度中国餐饮百强名单”,北京地区的中国全聚德(集团)股份有限公司、合兴餐饮集团公司、东来顺集团有限公司、华天饮食集团公司等16家餐饮企业跻身全国百强行列。全聚德集团作为北京本地第一名,位居全国餐饮百强第六位。