品牌中国周刊

■观察员：品牌中国发展研究中心策划部经理　毛　威

　　一个品牌的创建需要几十年甚至上百年的时间，而一个品牌的倒塌却只需瞬间。近日，在媒体的推波助澜下，霸王洗发水含二恶烷的事件愈演愈烈，在业内引起轩然大波，霸王洗发水一时处于风口浪尖。
　　从整起事件来看，霸王洗发水中含有对人体有害的“二恶烷”是既定事实，但对于其含量到底是多少、是否会对人体造成伤害等问题，国家却没有出台较为清晰的国家标准或行业标准，这也造成了各方对此事有理有据的口水战。毫无疑问，对于霸王洗发水而言，这次前所未有的公关危机对这个发展风头正劲的民族品牌是一次重挫，对其他的民族品牌也有着极大的消极影响。
　　虽然国家食品药品监督局及时发表通报，证实霸王洗发水检测结果健康安全，但是此项声明似乎未能完全的让霸王洗发水“洗刷清白”，我们所能听到的依旧是未经证实、不负责任的声音。更有甚者，将与产品质量无关的旧闻重新翻出来，大有一种要把霸王“置于死地”的气势。整起事件不仅引发了霸王品牌声誉下降，也暴露出的中国洗化行业存在的隐忧。

　　霸王是洗化行业中近几年为数不多的能够与外资品牌叫板的民族品牌，而此次危机出现时，并没有媒体发出声音为处在危难当头的霸王洗发水予以公正的评判，而多是用偏颇的言论将其置于被动的尴尬境地。事实上，我们呼唤事实的真相，是为了保障消费者的利益，但这并不意味着民族品牌一旦出现危机，就要被“乱棍打死”。
　　在经济快速发展的中国，王老吉、同仁堂、佰草集等优秀民族品牌，在国际品牌盛行的市场上为中国争得了一些话语权，这些品牌凭借中草药的优势，在各自的领域取得了突出的成就，形成了极具实力的中国文化品牌生力军。他们的成功，正是对传统中草药文化的深度挖掘，避开国际品牌强大攻势，使得产品具有了鲜明的文化特色和竞争优势。但是，民族品牌的发展并非一帆风顺。去年“夏枯草”不就是一次有惊无险的冲击民族品牌的事件吗？
　　回顾民族品牌不平稳的发展过程，我们可以看到民族品牌的发展道路充满了艰辛，虽然几乎每一次都能“平冤昭雪”，但是这对品牌价值本身的影响是巨大的，无法用金钱

和时间来衡量。据相关媒体报道，虽然国家已经发表明确声明霸王洗发水并无有害成分，但之前危言耸听的“致癌”说辞已经让消费者的心理蒙上了阴影，影响了消费者对品牌的忠诚度，这无疑是对霸王品牌形象的一次巨大打击。在这样的情形之下，更需要我们的媒体用公正的声音给予霸王品牌客观的报道，帮助民族品牌重塑信心，让更多的舆论引导、鼓励民族品牌的发展。
　　民族的品牌代表着民族的事业，一个优秀的民族品牌本身就代表着一种民族理念、一个民族的影子，只有民族的东西才能代表国家的文化特征，并在国际上大放异彩。中国民族品牌的崛起，已令世界瞩目，中国本土品牌的成长速度越来越快，引起了国外品牌的极大关注。我们期盼民族品牌创造更大辉煌的同时，也要给予其足够的信心。即使我们的民族品牌还很稚嫩，尚待成熟，在危机之中，只要民族品牌勇于承担、勇于消除误会，我们的媒体和公众也应理性的对待。只有在多方的努力之下，我们的民族品牌才能够与国外优秀品牌在国际舞台上同台竞技，中国民族品牌大旗才能屹立不倒。

■王　永
　　“顺风车”是在21世纪比较流行的词语，是指搭便车、顺路车、拼车的意思。顺风在中国汉语字典里有顺利、和顺之意，也指顺着风向行进。“顺风车”之所以比公交、出租车更受人欢迎之处在于它的节能环保，减缓交通压力，使政府、社会都受益。
截至2010年7月18日，北京市机动车保有量达到440.2万辆，驾驶员600万人。根据国外经验，“顺风车”每天可减少10%-25%的车辆。以最低标准10%进行计算，除去北京市平均每天尾号限行的60万车辆，每天可减少38万辆。2009年数据显示，我国在售轿车的平均油耗约为百公里8.06升。以每辆车每天行驶20公里为例，油耗约为1.6升，那么38万辆车每天可减少油耗约431吨，每年则可减少油耗约16万吨。
　　汽车发动机每燃烧1千克汽油，就要消耗15千克新鲜空气，同时排出150克-200克一氧化碳、4克-8克碳氢化合物、4克-20克氧

化氮等污染物。如果按38万辆车每天节约一千克汽油计算，那么北京市每年将少消耗新鲜空气约200多万吨，减少排放一氧化碳约2.8万吨。
　　除此之外，“顺风车”还可以减缓交通压力，如减少10%的车辆则可提升10%的效率。由于北京地面交通压力巨大，居民出行速度慢，以平均每人每天出行时间1小时为例，按照提升10%的效率计算，每人每天可减少10分钟的出行时间。根据国家统计局统计数据显示，2009年北京职工年平均工资为48444元，即每月4037元，每天（按22天计算）183.5元，每10分钟（按8小时计算）3.8元。2009年末，北京市常住人口为1755万人计算，按50%出行人数计算，每天可提高效率的价值为3300多万元。每年按照200个工作日计算，则顺风车提升效率带来的价值为66亿元。
　　基于以上分析，“顺风车”改善了社会环保的现状，打破多年来困扰汽车污染的坚冰，符合国家倡导的节能减排的精神；同时又有效的利用道路资源，减少交通拥堵，缓解交通压力，从而提高了工作效率。
　　（作者系全国青联委员、品牌中国产业联盟秘书长）

　　“我36岁学力学，44岁学俄语，58岁学电池知识。不要以为年纪大了不能学东西，我学计算机是在64岁以后，我现在也搞计算机了，当然不像年轻人那么好，不过也吓不倒我。”
　　——力学巨擘钱伟长教导我们，学习是一种信仰，与年纪无关。

　　有时候，人的最大的问题就在于他说的都是对的。
　　——马云

　　大学毕业生应体验农民工的苦，不要在乎刚毕业时的起薪是高是低。
　　——近日，华南理工大学校长李元元与毕业生围坐在校园一间水果吧里喝咖啡，畅谈毕业生对未来的憧憬和担忧。

　　“目前有的政府机关或官员遇到问题总是不敢说真话说实话，群众不明白在网上议论一下，就说‘不明真相的群众围观’；有不同声音出现就说人家‘别有用心’。既然群众不明白，那就不要遮遮掩掩，及时把事实公开，就不会出现‘不明真相群众围观’和‘别有用心’了。”
　　——广东省韶关市委副书记林耀明在网络问政工作会议上强调，不重视网络问政的官员是糊涂的官员，不重视网络舆情的政府不是开明的政府。

　　一个经典之所以是经典，不应该是有多少人赞美过它，而是它真的能帮助你认识你当下的世界与自己。如果它不能做到这一点，要么是你的功力还不够去真正读懂它，要么是它真的其实也没什么。
　　——学者刘瑜谈经典

　　一个西瓜两个芝麻一地鸡毛　　
　　——语出学者李幸。分析中国当下电视利益格局用到上面这个比喻。“一个西瓜”指中央电视台，“两个芝麻”指湖南卫视、凤凰卫视，“一地鸡毛”指各省卫视。“今年开始，西瓜变小了，芝麻多了一个——江苏卫视。”

　　远离精英。远离精选。远离经典。远离精华。将目光投向没人注意的地方，那里遍地是黄金。
　　——郑渊洁谈成功的秘诀

　　现在的教育问题是没有人会一丝不挂去洗澡，但太多人正穿着棉袄洗澡。
　　——韩寒

　　你们只是记者，你们有资格看这些资料吗？你们不是行政职能部门人员，也不是公安机关办案……
　　——记者就吉林公主岭市涉嫌违规建工业园区问题采访当地国土资源局时，该局王喜臣主任留下了这样的雷人语录

　　淘宝是很多人实现有尊严生活的梦开始的地方。
　　——淘宝网总裁陆兆禧

　　1、金钱并不邪恶，要培养自己的赚钱能力，有钱才能过上更自由的日子；2、性并不邪恶，适合你的、快乐的性是人生中的不可或缺因素；3、悠闲是智慧之母，太忙碌的生活不值得追求，给自己留白；4、个人主义是珍贵的价值，牺牲个人的自由幸福换取某种价值，基本上是不值得的；5、不要干涉他人的生活，每个人可以选择合适自己的生活，逼人行善也是一种恶。
　　——专栏作家连岳讲给大众的常识

　　这几十年来，中国最大的变化，就是由严肃社会转向了娱乐社会。对于这样的转变，我没有赞赏，也没有讽刺，因为赞赏和讽刺都是没有用的，生活就是这么变化的。
　　——刘震云

　　张爱玲老师说：“出名趁早。”这句话被很多人当成座右铭，并且付诸行动，于是就有了凤姐之类的“不姐”之谜。
　　——王小峰博客

地址：北京市海淀区中关村南大街甲6号铸诚大厦B座16层1607室/A座17层1710室　邮编：100086　电话：010-51582120　传真：010-51581388　邮箱：zb@brandcn.com

品牌中国
分支机构

总代：广东总执行机构0755-82096558　海南总代0898-66716020　办事处：杭州办事处0571-28036168　工作站：深圳工作站0755-82096558　无锡工作站0510-82732973　武汉工作站027-83699156　中山工作站0760-88886189　昆明工作站0871-5090088　重庆工作站023-86137666　成都工作站023-86137666　广州工作站020-88278250　郑州工作站0371-6391189　佛山工作站0757-82773878　东莞工作站0769-22026160　太原工作站0351-7111113
西安工作站0916-2767676　邯郸工作站0310-3270665　苏州工作站0512-65733722　天津工作站022-24320428　绍兴工作站0575-85221178　温州工作站0577-86088286　长春工作站0431-88877468　临沂工作站0539-8217623